Клининговая компания «22 Енота»

Повысить узнаваемость клининговой компании.

Наполнить сообщества в соцсетях контентом, который не только рекламирует компанию, но и формирует образ профессионального клининга как необходимой в повседневной жизни услуги.

Привлечь потенциальных клиентов компании и удержать существующих.

Проведён аудит группы «22 Енота» и проанализированы аккаунты компаний-конкурентов.

Разработана контент-стратегия, новый стиль визуального оформления и рубрики тем для публикаций в соцсетях.

Для постов были выбраны несколько форматов:

Визуально-демонстрационные форматы
– До/после – наглядная демонстрация результата профессиональной уборки.
– Видеоинструкции поэтапной очистки разных поверхностей на примере реального объекта.

Экспертный и полезный контент
– Полезные советы и чек-листы: как хранить сезонные вещи, 10 правил использования бытовой химии и др.
– Интересные факты: особенности уборки в других странах, сколько калорий сжигает уборка и т.п.
– Истории клиентов, в которых подписчики видят свои «боли».
– Рассуждения на актуальные темы: платить ли детям за уборку, работа на удалёнке и др.

Имиджевый и продуктовый контент
– Рассказ об услугах компании для понимания их отличий.
– Акции месяца с акцентом на услугах, которые наиболее актуальны в текущем сезоне.
– Подборка отзывов клиентов.

Развлекательный и интерактивный контент
– Популярные мемы с адаптацией на тему клининга.
– Весёлые рилсы и клипы.
– Опросы: какими девайсами пользуетесь, какие услуги выбирали и т.д.

Ведение аккаунта Instagram (социальная сеть принадлежит компании Meta, которая запрещена на территории России), в том числе ответы на комментарии и сообщения в директ – в 2020-2022 годах.

Ведение группы ВКонтакте, в том числе ответы на комментарии.

Создание и ведение канала в Telegram.

Организация фотосессии с участием сотрудников.

Съёмки рилсов и клипов.

Повышение узнаваемости бренда в Перми. Сейчас «22 Енота» одна из самых известных клининговых компаний в городе.

Соцсети стали полноценным каналом продаж для клиента, компания регулярно получала заявки на клининг в соцсетях.

Аккаунт компании стал заметен в профессиональной сфере. Изучая тренды в соцсетях, сотрудники агентства отмечали свои идеи и контент в пабликах конкурентов.

Регулярный приток аудитории в соцсетях. На сентябрь 2025 года в группе ВК было 4245 подписчиков.

Сформировался пул постоянных клиентов, которым удобно отправлять заказы на услуги в соцсетях.